Kiszállítás


A csomagok szállítását a Nemo Express végzi, amely 2 napos kiszállítást garantál.

Ha 4 munkanap után sem érkezik meg a csomagod, vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy együtt megnézzük, hogy mi is történt.

Számolj azzal, hogy ünnepek idején a csomagok általában késnek.

Szállítási díj

A Single renal bérlés esetében, a szállítási költség:

- 30 Lej a 250 Lej alatti letéttel rendelkező rendelésekre,
- INGYENES a minimum 250 Lej-es letéttel rendelkező rendelésekre.

A Dobozos bérletek esetében, a szállítási költség:

- INGYENES függetlenűl a doboz típusától és tartalmától.

Visszaszállítási kérelek

Amikor szállításról beszélünk, mindig egy oda-vissza útra gondolunk. A visszaszállítás díja minden esetben bele van számolva a szállítási díjba, tehát nem kell külön fizess a visszaszállításért.

Ahhoz, hogy visszaszállítást kérj, a következőket kell tenned:

1. Lépj be a fiókodba.
2. Nyomd meg a jobb felső sarokban található ikont.
3. A bal oldali menüben rákattintasz a Rendeléseim menüpontra.
4. Kiválasztod az aktív rendelésedet (piros háttérrel jelölt sor).
5. A fenti piros panelben megnyomod a "Visszaszállítást kérek" gombot.
6. Kitöltöd a címet, ahonnan szeretnéd, hogy a futár felvegye a csomagot.
7. Elküldöd a kérést.
8. Becsomagolod a játékokat a műanyagdobozon található leírásnak megfelelően!

Nem vállalunk felelősséget a visszaküldött, helytelenül becsomagold csomagokért!

Csak akkor kérhetsz visszaszállítást, ha:

- A csomag nálad van, azaz a rendelés állapota "Kiszállítva, az ügyfélnél", és
- Single rental bérlés esetében a bérlési napok száma 5-20 között van, vagy
- Dobozos bérlet esetében a bérlési napok száma 30 alatt van.

Hogyan számolódik a bérlési napok száma?

A bérlési napok száma a csomag átvételétől számolódik (ez az első napo), egészen addig a dátumig, míg a furát átveszi a csomagot (ez az utolsó nap).

Ha például hétfőn kapod meg a csomagot, és a futár pénteken veszi át tőled, akkor 5 napig bérelted a játékot.